AGB
AGB für ein systemisches Coaching, Eheberatung sowie Familienberatung und Aufstellungen, Fachberatung für Psychotraumatologie (DeGPT)
Praxis für systemisches Coaching und Beratung
Ricarda Lorenz
Psychologischer Coach, systemische Familienberaterin,
Fachberaterin für Psychotraumatologie (DeGPT)
Am Steneberg 8, 37133 Friedland/ Reiffenhausen
Email: info(at)coaching-lorenz.eu
Website: www.coaching-lorenz.eu
Steuernummer: 20/135/03959
Mit der Vereinbarung eines Termines verpflichtet sich der/ die Klienten in folgende Konditionen einzuwilligen:
1. Allgemeines
Durch Vereinbarung eines Termines werden der/ die Klient-en und Beraterin für einen bestimmten Zeitraum zusammenarbeiten. Diese Zusammenarbeit beruht auf gegenseitigem Vertrauen, Offenheit und Ehrlichkeit. Die Beratung erfolgt auf Grundlage des Anliegens/Zielvereinbarung des/der Klienten. Des Weiteren möchte die Beraterin darauf aufmerksam machen, dass der Beratungs/ CoachingProzess ein freiwilliger, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist, indem der/ die Klient-en eigene Veränderungsarbeit leistet.
2. Verantwortung der Beraterin
Die Beraterin unterliegt der Schweigepflicht gegenüber jedem Dritten gemäß dem Strafgesetzbuch (§ 203 StGB). Die Schweigepflicht gilt grundsätzlich für sämtliche Informationen, d.h. aus dem beruflichen, wie auch aus dem privaten/ persönlichen Bereiche des/ der Klient-en. Die Aufgabe der Beraterin ist die Begleitung, Unterstützung, Impulsgebung und Motivation im eigenen Veränderungs-Prozess des/ der Klient-en.
3. Verantwortung des/der Klient-en
Sämtliche Kontaktdaten werden beim Erstgespräch durch den/ die Klient-en bekannt gegeben. Der/ die Klient-en trägt die volle Verantwortung für sich Selbst, sein Handeln, seine psychische und physische Belastbarkeit während und außerhalb des Coaching- und Beratungsprozesses.
4. Honorar und Zeitrahmen
Eine Beratung/ Coaching - Einheit beinhaltet 60 bzw. 90 min. Das Honorar für eine Beratung/ Coaching für Einzelperson beträgt ein Stundensatz von € 90,00 ; für die Beratung/ Coaching eines Paares; einer Familie; einer Gruppe wird für eine 90 min - Einheit ein Betrag von € 141,00 veranschlagt. Bei einem Coaching im beruflichen Kontext/ Firmencoaching (Abrechnung erfolgt über die Firma) wird ein Stundensatz in Höhe von € 170,00 berechnet. Zu den jeweiligen Stundensätzen fallen 19% Umsatzsteuer an. Die Beratung am Telefon beträgt ebenso die o.g. Honorare. Das Honorar ist nach Beendigung der Sitzung bar gegen Quittung oder bargeldlos zu entrichten. Findet das Coaching/Beratung/ Aufstellung außerhalb der Praxis statt, fallen für den/die Klienten zusätzliche Kosten für Fahrt/Zeitaufwand in Höhe von 1,00 €/ km pro Sitzung an. Kann der vereinbarte Termin nicht eingehalten werden, erfolgt eine Absage innerhalb von 2 Tagen per Telefon bzw. Nachricht auf der Mailbox; da sonst die ausgefallene Sitzung in Rechnung gestellt werden muss.
5. Beendigung der Beratung/Coaching Vereinbarung
Die Beratung kann von beiden Seiten jederzeit fristlos gekündigt werden. Dennoch gilt nach Aussprache mit der/ die Klient-en bei einer fristlosen Kündigung, dass die vereinbarten Termine der nachfolgenden 5 Werktage noch voll zu vergüten sind.
6. Haftung und Gewährleistung
Ein Coaching/ Beratung/ Aufstellung ist eine reine Dienstleistung, daher ist ein Erfolg nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Ein systemisches Coaching bringt neue Erkenntnisse; eine Eheberatung lässt Sie wachsen und eine Familienberatung macht Sie stärker; das alles in angenehmer Atmosphäre bei coaching-lorenz in Göttingen.